吉安市三醫(yī)院五項(xiàng)辦法密切干群關(guān)系
發(fā)布日期:2015-07-03 16:35
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- ??? 為切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾,吉安市第三人民醫(yī)院結(jié)合實(shí)際,采取五項(xiàng)辦法,全面推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,努力構(gòu)建和諧關(guān)系。
該院一是建立院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系工作機(jī)制。黨政領(lǐng)導(dǎo)每人掛點(diǎn)1個(gè)臨床病區(qū),每周最少下病區(qū)1次,參加晨會(huì)1次,在第一時(shí)間掌握一線工作實(shí)情,現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決難題。二是建立院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入基層工作機(jī)制。黨政領(lǐng)導(dǎo)深入其他科室,了解職工思想動(dòng)態(tài),理順情緒,化解矛盾,解決困難,指導(dǎo)工作;出臺(tái)重大決策、實(shí)施較大項(xiàng)目前廣泛征求職工意見建議,形成共識(shí)。三是建立院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來訪接待周機(jī)制。黨政領(lǐng)導(dǎo)輪流值周,在工作時(shí)間接待職工或患者家屬的來訪,及時(shí)處理有關(guān)事項(xiàng)。四是建立院長(zhǎng)電子信箱。在醫(yī)院網(wǎng)站設(shè)立院長(zhǎng)電子信箱,醫(yī)院職工、廣大群眾、患者或家屬利用電子信箱進(jìn)行信息交流與溝通。五是設(shè)立投訴信箱。在門診大樓、住院大樓設(shè)立投訴信箱,接受職工或患者家屬來信投訴件,定期開箱并處理、回復(fù)有關(guān)訴求。
由于方法得當(dāng),較好地理順了干群關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系,構(gòu)建了和諧和的醫(yī)療環(huán)境,促進(jìn)了醫(yī)院的平穩(wěn)發(fā)展。
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